网上购物因退换货产生的邮费该由谁承担?

2021年10月28日11:41:58你问我答7,7062字数 174阅读0分34秒

因退换货产生的邮费该由谁承担?

答:因商品质量退换货产生的运费由经营者承担。

非因商品质量问题而由消费者发起的退换货,运费一般由消费者承担。但买卖双方若有约定,从约定。

如果消费购买商品时投保了运费险或者经营者赠送运费险的,由保险公司承担运费。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,如果消费者网购的商品存在质量问题,则应由经营者承担运费。