疫情严峻不允许退团退款,如何处理?

2021年1月2日22:04:07你问我答4,964字数 53阅读0分10秒

退团损失属于不可抗力,需由消费者承担实际损失部分,剩余团款退还给消费者。协商不成的话,消费者可以起诉处理。